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Condizioni di vendita Il Sito del Caffè

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Condizioni di vendita
 
I prodotti acquistati sul presente sito sono venduti direttamente dalla ditta Coffee Dream (denominata nelle presenti condizioni anche come "il Venditore"), iscritta al Registro delle Imprese di Genova con il numero di repertorio amministrativo n. 460534, Partita IVA 02109760997. La sede di Coffee Dream  è a Genova, in Via Giuseppe Casaregis, 95r. Per ulteriori informazioni può essere usato il modulo presente nell'area Assistenza Clienti. 
Il Cliente ha la possibilità di effettuare un ordine online seguendo la procedura proposta. Con l'invio della conferma del proprio ordine d'acquisto, il Cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con il Venditore le condizioni generali e di pagamento indicate su questo sito, dichiarando di averne preso visione e di accettarle. L'inoltro della conferma d'ordine implica inoltre la conoscenza dell’informativa sulla Privacy in base alla quale i dati personali inviati online sono raccolti dal Venditore e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare il contratto concluso con il Cliente, e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 
Il Venditore garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196/2003. Il Cliente dichiara che i dati personali inseriti per la consegna della merce sono corretti e corrispondono a verità, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Qualora dovessero subentrare variazioni, il Cliente ha il dovere di informare tempestivamente il Venditore. 

Il Cliente riceverà conferma della ricezione e presa in carica dell’ordine da parte del Venditore via email all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di acquisto. Il Venditore non è responsabile di danni o perdite, dirette o indirette, derivanti dalla vendita di beni e servizi proposti nel sito, anche per ritardata consegna del prodotto. Se per assenza o inadempienza da parte del Cliente il pacco tornasse al mittente sarà rispedito al Cliente previo pagamento delle spese di ritorno e della nuova spedizione, si consiglia proprio per questo di fornire un indirizzo per la consegna dove sia assicurata la presenza di qualcuno che possa ricevere la merce. E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non ancora spedita, telefonicamente o via email. Per gli ordini già evasi il Cliente dovrà ritirare la merce inviata e solo dopo esercitare il diritto di recesso.
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito www.coffeedream.it sono indicati in Euro, sono comprensivi di IVA e possono subire variazioni senza preavviso. 

Le spese di spedizione, se non dichiarato esplicitamente, sono a carico del Cliente, e comunque rese note prima del perfezionamento dell’ordine. Qualora vi fosse una discordanza dei prezzi concordati online, verrà fatta comunicazione immediata al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail; il Cliente potrà quindi decidere se confermare o recedere dal contratto stipulato online senza incorrere in alcuna penale. 
Qualora la merce ordinata giungesse a destinazione in condizioni non conformi (imballo danneggiato, manomesso, etc..) Il Cliente ha il dovere/diritto di firmare il documento di trasporto aggiungendo la dicitura "CON RISERVA", senza la quale non sarà possibile per il Venditore rivalersi sul corriere che ha effettuato la consegna. E’ possibile effettuare acquisti in tutta sicurezza, utilizzando i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, contrassegno (pagamento alla consegna della merce), Paypal (conto Paypal, PostePay, Carte di Credito).

l diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Ai sensi del Dlg. 22/05/1999 n° 185, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg dal ricevimento della merce. Per avvalersi di tale diritto bisogna riconsegnare i prodotti integri nella loro confezione e imballo originale. Entro i 10 gg dal ricevimento della merce, inviare comunicazione a mezzo raccomandata all'indirizzo riportato nel contratto di vendita fornito a transazione avvenuta. il Venditore procederà al rimborso entro 7gg dal momento della ricezione della merce resa, il rimborso non comprende le spese di spedizione sostenute , ma solo il netto del vostro pagamento. Le spese di restituzione sono a carico del cliente e non saranno rimborsate. Qualunque prodotto non conforme all'originale non potrà essere rimborsato. 

Tutti i marchi riportati sul presente sito non sono di proprietà del Venditore. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla sua interpretazione o esecuzione sarà competente il Foro di Genova.
 
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